Dostawa
Dostawa jest darmowa. Paczka dociera zwykle w 7–14 dni roboczych od złożenia zamówienia. Numer przesyłki wyślemy Ci mailem.
Na ten moment dostarczamy tylko na terenie Polski.
Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)
Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.
Wystarczy, że napiszesz na gorylprzemo@gmail.com, że odstępujesz od umowy – nie potrzebujesz formularza ani uzasadnienia. Możesz też skorzystać z wzoru formularza odstąpienia (załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta).
Zwrot produktu i pieniędzy
Produkt odeślij na adres: Zastawie 1/27, 16-070 Choroszcz, Polska w ciągu 14 dni od poinformowania nas o odstąpieniu. Zanim nadasz paczkę, napisz do nas – podamy wszystkie szczegóły.
Pieniądze (razem z kosztem dostawy do Ciebie) zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia, tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.
Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi kupujący.
Stan produktu
Możesz sprawdzić produkt tak, jak w sklepie stacjonarnym. Odpowiadasz tylko za zmniejszenie jego wartości wynikające z używania wykraczającego poza sprawdzenie charakteru, cech i działania produktu.
Reklamacje
Jeśli produkt jest niezgodny z umową (np. uszkodzony), napisz na gorylprzemo@gmail.com – opisz problem i dołącz zdjęcie. Odpowiemy w ciągu 14 dni.