§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Karkio, działający pod adresem ckj0r5-du.myshopify.com, prowadzi Olivier Kamiński, Zastawie 1/27, 16-070 Choroszcz, e-mail: gorylprzemo@gmail.com („Sprzedawca”).
§2. Definicje
Klient – osoba składająca zamówienie. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy dotyczące konsumentów stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa ta nie ma dla niej charakteru zawodowego.
§3. Zamówienia
Zamówienia przyjmujemy przez stronę sklepu 24 godziny na dobę. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila z potwierdzeniem zamówienia.
Ceny są cenami brutto w złotych polskich. Dostawa na terenie Polski jest darmowa.
§4. Płatności
Dostępne metody płatności są widoczne w koszyku podczas składania zamówienia. Realizację zamówienia rozpoczynamy po zaksięgowaniu płatności.
§5. Dostawa
Zwykły czas dostawy to 7–14 dni roboczych. Szczegóły są na stronie Dostawa i zwroty.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od objęcia produktu w posiadanie, bez podawania przyczyny. Tryb odstąpienia jest opisany na stronie Dostawa i zwroty.
§7. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Reklamację można złożyć na adres gorylprzemo@gmail.com. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
§8. Informacja o produkcie
Masażer Karkio jest urządzeniem do relaksu i nie jest wyrobem medycznym. Przed użyciem zapoznaj się z instrukcją i ostrzeżeniami w opisie produktu.
§9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, np. z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie uokik.gov.pl.
§11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.